ratio pixel

Bedrijfsprofiel

WD-40 is een wereldwijd bekende speler op het gebied van onderhoudsproducten, met een sterke aanwezigheid in de Benelux. Ze zijn trots op hun cultuur van innovatie, samenwerking en klantgerichtheid. Bij WD-40 werk je in een internationale omgeving met volop kansen om jezelf professioneel te ontwikkelen en een bijdrage te leveren aan hun missie om producten van de hoogste kwaliteit te leveren.

Contact informatie

Ben jij de klantgerichte en georganiseerde professional die wij zoeken? Solliciteer dan direct! Voor vragen kun je contact opnemen met Martijn Nijssen via +316 14 62 81 12 of mnijssen@recruitmentcampus.nl.

Wat ga je doen

Voor onze opdrachtgever, WD-40 Company Limited , zoeken wij een Customer Relations Specialist. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat alle contacten resulteren in een uitstekende service-ervaring. Je bent verantwoordelijk voor de orderverwerking, beantwoordt klantvragen en zorgt voor een efficiënte afhandeling van leveringen en eventuele klachten. Daarnaast ondersteun je het Sales Team en de Logistics and Demand Specialist met administratieve en logistieke taken, zoals voorraadbeheer, facturatie en rapportages. Je werkt nauw samen met interne afdelingen en logistieke partners om ervoor te zorgen dat bestellingen correct en tijdig worden geleverd. Dankzij jouw klantgerichte en gestructureerde aanpak draag je bij aan een optimale servicebeleving. 

Wat neem je mee

  • Minimaal 1 jaar ervaring in een Customer Service-rol;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, Duits of Frans is een pre;
  • Ervaring met orderverwerking en logistieke processen;
  • Kennis van ERP-systemen en MS Office (Excel, Word);
  • Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
  • Oplossingsgerichte mindset en het vermogen om meerdere taken tegelijk te beheren.

Arbeidsvoorwaarden

  • Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Goede werk-privébalans;
  • Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden binnen een internationaal bedrijf;
  • Een prettige werkomgeving met een enthousiast team.

Korte beschrijving

Voor WD-40 Company Limited in Venlo zijn wij op zoek naar een Customer Relations Specialist.